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Guides pratiques pour optimiser votre commerce

Comment aménager votre commerce de façon éco-responsable et PMR-friendly? Comment lui donner un univers propre et agencer votre vitrine en ce sens? Comment valoriser vos produits? Découvrez nos conseils éclairés en matière de Retail design!

Le Retail Ecodesign regroupe l’ensemble des aspects fonctionnels, stylistiques et environnementaux d’un aménagement commercial.

Utilisation de matériaux ou mobilier durables, modulaires et pérennes… Ses bienfaits sont à la fois écologiques et économiques, en ce qu’ils rendent l’expérience client unique.

Nous mettons à votre disposition 8 guides thématiques sur la meilleure façon de mettre votre commerce en valeur, sans coûts supplémentaires et tout en respectant l’environnement. Pour chaque thématique, nous vous proposons:

  • un quiz pour vous orienter au mieux en fonction de vos besoins et de vos envies
  • une version PDF du guide vous permettant de le consulter “in situ”
  • un renvoi vers notre plateforme de contenus afin de vous rendre la lecture plus interactive et plus agréable

Lexique: décodage des notions de base

Avant de faire le plein de conseils et de bonnes astuces, découvrez ce qui se cache derrière les mots utilisés dans la série de guides ci-dessous et appropriez-vous le jargon du Retail EcoDesign. Téléchargez le lexique

Comment faire briller votre commerce?

Découvrez tous nos trucs et astuces à travers huit guides thématiques illustrés!

Ecodesign

Aménagez votre commerce de manière éco-responsable

Vous souhaitez aménager votre commerce dans une optique eco-friendly et design et réduire ainsi vos coûts et votre impact environnemental? Consultez notre guide pratique!

Ecodesign

Devanture

Repensez votre devanture

L’image extérieure de votre boutique contribue à sa fréquentation. Quels sont les éléments importants à prendre en compte? Découvrez une multitude d’illustrations et exemples inspirants à transposer à votre propre commerce.

Devanture

Vitrine

Faites briller votre vitrine

30 à 40 % de votre chiffre d’affaires dépendent de l'attrait de votre vitrine... Vous souhaitez mieux l’exploiter? Parcourez nos conseils pour la rendre incontournable aux yeux des passants.

Vitrine

Parcours client

Maîtrisez votre parcours client

Votre aménagement intérieur a un impact direct sur le montant des dépenses effectuées par votre clientèle. Comment la guider dans votre commerce? Découvrez toutes nos recommandations.

Parcours client

Valorisation de vos produits

Mettez vos produits en valeur

Élaborer des mises en scène percutantes, disposer judicieusement vos articles ou encore choisir le bon présentoir sont autant de facteurs susceptibles d'influencer et de provoquer un achat. Explorez toutes nos pistes pour y parvenir!

Valorisation de vos produits

Énergie

Faites des économies

Maîtriser vos coûts énergétiques présente un double avantage: vous réduisez le montant de votre facture tout en minimisant votre impact sur l’environnement. Modifiez votre consommation en quelques gestes simples!

Énergie

Couleurs

Osez la couleur

93 % des consommateurs sont d’abord attirés par l’aspect visuel d’un produit. Connaitre les codes se cachant derrière les couleurs permet donc de booster vos ventes. Découvrez toutes les bonnes pratiques pour y arriver!

Couleurs

Communication

Définissez votre identité

Votre histoire, votre savoir-faire et votre spécialité font partie intégrante de l'ADN de votre commerce. Il convient de les communiquer clairement à vos clients. Comment? Suivez le guide!

Communication

Accessibilité

Rendez votre commerce pratique et confortable

Du comptoir-caisse aux cabines d’essayage, de nombreux éléments sont à soigner pour maximiser le confort de vos clients. Lisez tous nos conseils.

Accessibilité

Les auteurs

hub.brussels remercie chaleureusement toutes les personnes qui ont contribué, de près ou de loin, à faire de ces guides des références en matière d’aménagement éco-responsable.

S’il n’est pas possible de toutes les citer ici, nous accordons une mention spéciale à Steven Bollé, pour son expertise et son enthousiasme contagieux, ainsi qu’à Anne Boulord, pour sa plume créative et son professionnalisme sans faille.

Nous souhaitons aussi remercier Victoria Whitelaw, de l’Union des Classes Moyennes et avec laquelle nous avons eu la chance de co-créer les guides « Ecodesign » et « Energie », pour son implication et sa motivation inébranlables.

Nous tenons également à exprimer toute notre gratitude aux commerçant.e.s et entrepreneur.e.s courageux.ses et inventifs.ves, qui ont pris le temps de répondre à nos nombreuses questions et qui ont soutenu et encouragé la publication de ces guides.

Julie Baudichau

Détentrice d’un master en Sustainable Management, Julie a rejoint hub.brussels en 2017. Conseillère en économie circulaire dans le secteur du commerce, elle accompagne les commerçant.e.s dans leur changement de modèle économique et les guide tout au long de leur parcours.

Caroline Lambert

Chargée de projet chez hub.brussels depuis 2006, Caroline est passionnée par son métier. Ses longues années d’expériences lui confèrent une connaissance pointue des différentes problématiques auxquelles sont confronté;e.s les commerçant.e.s et les entrepreneur.e.s de la capitale.

 Thibaut Surin

Titulaire d’un master en architecture d’intérieur, Thibaut met ses compétences au service de hub.brussels depuis 2013. Ainsi, il sensibilise commerçant.e.s et entrepreneur.e.s aux enjeux du Retail Design et leur propose des solutions adaptées à leurs besoins.