Reprise du commerce: hub.brussels lance la série "Open!" sur BX1
hub.brussels se mobilise cet été pour accompagner la relance commerciale bruxelloise. Au programme: témoignages, débats et interviews de spécialistes sur l’impact de la crise, les aides disponibles, les solutions à imaginer et les grandes tendances pour le commerce de demain. Première émission le 11 juillet!
Début juin, les Bruxellois et Bruxelloises ont vu rouvrir leurs commerces de quartier, dont les rideaux de fer étaient baissés depuis la mi-mars.
Afin d’accompagner les commerçant.e.s dans leur déconfinement et la reprise de leurs activités, hub.brussels s’est associée à la chaîne de télévision bruxelloise BX1 pour la réalisation d’une série d’émissions éclairantes sur la crise du COVID-19 et les solutions trouvées pour en sortir.
Résilience, innovation, transition environnementale… Découvrez le commerce de demain, tel qu’imaginé par les expert.e.s et commerçant.e.s bruxellois.es!
Des solutions face à la crise: tout l’été sur vos écrans
Témoignages, débats, interviews d’expert.e.s, présentés par Maya Cham et Thierry Tinlot.
Emission n°1: Retour sur la crise du COVID-19 – Quelles leçons en tirer?
La première émission de la série Open! fait le point sur les conséquences (en chiffres) de la crise du coronavirus sur le retail bruxellois ainsi que sur les enseignements à en tirer.
- Samedi 11/07 dès 18h15: FAQ’s – Les chiffres marquants du confinement bruxellois avec Juan Vazquez Parras Géomaticien (hub.brussels) et Edouard Jacquin, Data Manager (hub.brussels)
- Dimanche 12/07 dès 18h15: IN SITU – Reportages chez Wondergreen, Life is Beautiful, Tayba Trading & Nanobrasserie de l’Ermitage, Lorraine de Fierlant (Échevine du Commerce, Schaerbeek), Fabian Maingain (Échevin des Affaires économiques, Ville de Bruxelles) & Yassine Assal (Head of Territorial Networks, hub.brussels).
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- Lundi 13/07 à 17h15: TALK – Débat entre Elke Roex (Échevine du Commerce, Anderlecht), Isabelle Grippa (CEO, hub.brussels), Elodie Sardo (Green Cocoon) & Loic Henon (Forcado)
Emission n°2: Résilience – Comment rebondir en période de crise?
La deuxième émission de la série Open! donne les pistes de solutions pour faire preuve de résilience face à la crise.
- Samedi 18/07 dès 18h15: FAQ’s – Comment percevoir les signaux faibles, les analyser et s’adapter avec Cécile Veyrie, starter coach (hub.brussels)
- Dimanche 19/07 dès 18h15: IN SITU – Reportages chez Live Central Park, Le Petit Boudoir, Yuman, Donki, From Comptoir L’Herboristerie de Louise, Mathieu Seron, coach chez 7 jours santé & Rodolphe d’Udekem d’Acoz, Head of digital & expertises (hub.brussels)
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- Lundi 20/07 à 17h15: TALK – Débat entre Eric Vanden Bemden (Conseiller en entreprise chez BECI) Zaira Azzouz (AZ ZAHIRA) Marc Van Thournout (expert comptable) & Thierry Goor (Wolf) à la Brasserie de l’Ermitage Anderlecht
Emission n°3: Financement – Quelles aides pour financer mon commerce?
La troisième émission de la série Open! aborde la question du financement. Comment se prémunir par rapport à une crise et aux difficultés pouvant en découler? Bas de laine, poire pour la soif, découvrez les conseils de nos expert.e.s!
- Samedi 25/07 dès 18h15: FAQ’s – Comment financer son idée avec Gauthier Hecq, conseiller en financement et stratégie (hub.brussels) & Aurélie Gribomont , conseillère en financement et stratégie (hub.brussels).
- Dimanche 26/07 dès 18h15 : IN SITU – Reportages chez Kom à la maison, Tandem Café, Marcel Bike Café, Tranches de Cake, Aurélie Gribomont , conseillère en financement et stratégie (hub.brussels) & Jérôme Thomas (conseiller à la Secrétaire d’Etat en charge de la Transition économique)
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- Lundi 27/07 à 17h15 : TALK – Débat entre Céline Bouton (LITA.co Belgique), Candice Enderlé (La Ressource), Véronique Flammang (info.hub.brussels) & Francesco Cury (Racines et Petit Racines)
Emission n°4: Economie collaborative – Comment mutualiser nos services?
La quatrième émission de la série OPEN! fait le point sur un concept de plus en plus en vogue: celui de l’économie collaborative ou de la fonctionnalité. Ou comment partager des services, des espaces, des outils,… pour réduire ses dépenses.
- Samedi 1/08 dès 18h15: FAQ’s – L’économie collaborative, kesako? avec Emmanuel Mossay, Coordinateur chez EcoRes
- Dimanche 2/08 dès 18h15: IN SITU – Reportages chez MIEU, Cabas, Farrah Floyd & Smala cooking et avec l’intervention de Quentin Huet, Manager chez Shopera.
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- Lundi 3/08 à 17h15: TALK – Débat entre Olivier Kahn (CED – BECI), Olivier Doré (JOA), Flore Frédéric (Project Manager chez hub.brussels) & Lieza Dessein (Consultante en stratégie et communication organisationnelle)
Emission n°5: Retail design – Comment rendre mon commerce incontournable?
La cinquième émission de la série OPEN! s’intéresse à l’aménagement commercial: comment faire des économies d’énergie ? Comment agencer sa vitrine pour faire entrer le chaland ? Familiarisez-vous avec le concept du « retail design », utilisé par les grandes enseignes mais accessible à moindre coût grâce aux conseils de nos expert.e.s…
- Samedi 8/08 dès 18h15: FAQ’s – Comment aménager votre commerce à moindre coût et selon les préceptes du retail (eco)design, avec Julie Baudichau, conseillère en économie circulaire (hub.brussels) & Thibaut Surin conseiller en aménagement commercial (hub.brussels).
- Dimanche 9/08 dès 18h15: IN SITU – Reportages chez Hopono, avec l’intervention de Steven Bollé, coach en retail et designer & Eric Yven, coach en retail design.
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- Lundi 10/08 à 17h15: TALK – Débats croisés entre Maya Diagne (Saabou), Eric Yven (coach en retail et designer), Marie Verrue (coach en retail design ) & Hailé Habebe (Café Beguin et Toukoul)
Emission n°6: Horeca – Quel(s) soutien(s) pour le secteur?
La sixième émission de la série OPEN! se penche sur l’horeca bruxellois. Fortement touché par le COVID-19, le secteur doit se soumettre à de nombreuses règles et contraintes, qui l’empêche de reprendre une activité normale.
Découvrons de l’intérieur le vécu de ce secteur: ses besoins, ses craintes, mais aussi l’inventivité de ses établissements, qui se sont réinventés et adaptés.
- Samedi 15/08 dès 18h15: FAQ’s – Le secteur horeca avant et après COVID-19 avec Said Adkhi (Moro) & Joris Lens (Café De Markten)
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- Dimanche 16/08 dès 18h15: IN SITU – Reportages chez Chez Noémie, OK Coffee, Chabrol, Nour Al Cham, Bon Bon & Certo
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- Lundi 17/08 à 17h15: TALK – Débats croisés entre Antoine Bertrand (Échevin de l’économie de Woluwe Saint-Pierre), Benoit Vano (Colonel), Arnaud Mestdag (La Meute) & Stéphane Obeid (Échevin Economie locale de Ganshoren)
Emission n°7: Expérience client – Comment aller à la rencontre de ma clientèle?
La septième émission de la série OPEN! souligne l’importance pour les commerçants de bien connaitre leur clientèle. Comment placer votre client au centre de votre stratégie (communication, aménagement,…), comment créer une communauté autour de votre commerce/de vos produits? Nos expert.e.s vous dévoilent les secrets d’une bonne relation clients.
- Samedi 22/08 dès 18h15: FAQ’s – Comment aller à la rencontre de votre clientèle? Avec Régis Lemmens, professeur marketing et vente à la Solvay Business School
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- Dimanche 23/08 dès 18h15: IN SITU – Reportages chez Déjà Vu, Brut & Apus et les cocottes volantes avec l’intervention de Flore Frédéric (Project manager – hub.brussels), Marie Van Gils (candidate à « l’Auberge Espagnole ») & Solange De Mesmaeker (coach en marketing – Les Branchées)
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- Lundi 24/08 à 17h15: TALK – Débats croisés entre Adeline Fery (Weco Store), Laurine Kerpelt (Coach en communication – hub.brussels), Virginie Roux (Consultante – Eureka) & Greg Malcause (Bière de quartiers)
Emission n°8: E-commerce – Comment se lancer en ligne?
La huitième et dernière émission de la série OPEN! se penche sur l’e-commerce. Vendre en ligne à permis à de nombreux commerces de survivre à la crise du COVID-19. Comment se sont-ils adaptés ? La vente en ligne est-elle aujourd’hui incontournable ? La réponse dans nos FAQ, IN SITU et TALK!
- Samedi 29/08 dès 18h15: FAQ’s – Comment se lancer en ligne? avec Laurine Kerpelt, Coach en communication chez hub.brussels
- Dimanche 30/08 dès 18h15: IN SITU – Reportages chez La Coutellerie du Roi, Yalda concept store, Versus, Déjà Vu & Happy Pâtisserie, avec l’intervention de Charlotte Creplet & Nicolas Hubin (Agence Digitale Solidaire)
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- Lundi 31/08 à 17h15: TALK – Débats croisés entre Céline Holvoet-Kasiers (Ginkgo), Emmanuel Wostyn (co-fondateur, Cherry Pulp), Sophie Guillet (Chargée de relations – UCM) & Stéphanie Roisin (La Ritournelle).
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