Bruxelles, pionnière du tourisme positif

Secteur moteur de l’économie, le tourisme représente 10% du PIB mondial… et 8% de ses émissions de gaz à effet de serre. Peut-on voyager sans laisser de traces ? Ou mieux : le tourisme peut-il être un moteur de changement positif au sein de notre société ? Voyage au cœur de notre capitale et de ses initiatives novatrices et pleines d’avenir.

Mettre tourisme et transition économique dans la même phrase peut parfois relever de l’oxymore. Tourisme rime en effet souvent avec avion, CO2 et dégradation du patrimoine. Et pourtant, lorsqu’on intègre d’autres variables dans l’économie touristique, comme l’apport de la population locale ou une meilleure gestion des flux touristiques, on tend vers un tourisme plus local et donc plus durable. Il s’agit dès lors d’inverser le paradigme, en faisant du tourisme un moteur de changement plutôt qu’un frein.

Car, lorsque utilisée à bon escient, la « visitor economy » présente des opportunités bien réelles. « Avec 12% de croissance par an, ce secteur est le seul qui affiche encore un nombre à deux chiffres dans notre PIB national et représente donc un formidable moteur », souligne ainsi Patrick Bontinck, CEO de visit.brussels. « Mais cette économie a un impact, et ses acteurs et actrices, un rôle sociétal à jouer.»

Plus local, plus quali, mieux réparti

Pour Annelore Isaac, CEO adjointe de hub.brussels : « l’objectif n’est pas de se passer du tourisme, mais plutôt d’en améliorer les externalités. » Car le tourisme est un réel moteur social : il crée des milliers d’emplois non-délocalisables et encourage l’innovation créative, que ce soit en matière d’inclusivité, d’accessibilité ou de durabilité.

À condition de préserver et améliorer la vie de ses habitants, comme le prévoit la stratégie régionale de transition économique #ShiftingEconomy. Cet objectif durable, l’écosystème touristique bruxellois a prévu de s’en faire une réalité d’ici 2028, à travers trois missions :

• En intégrant les populations locales dans la définition de visiteur touristique : favoriser les visiteurs de proximité en promouvant l’accessibilité de la capitale (train, bus, …)
• En privilégiant la durée à la quantité: attirer non pas plus de touristes mais les faire rester plus longtemps. Un touriste qui reste 6 nuits plutôt que 2 touristes qui restent 3 nuits est ainsi une opération nulle en termes économiques, mais bien plus vertueuse en termes écologiques (moins de draps à laver, moins de produits à jeter, moins d’allers-retours…). Plus le séjour est long, plus le voyageur sera en outre amené à quitter les sentiers battus et explorer des coins moins touristiques de la capitale.
• En lissant les vagues de visite : mieux répartir les flux touristiques sur l’année, afin de limiter le tourisme de masse – et de le décentraliser – et d’assurer un revenu pérenne et régulier à l’écosystème de l’hospitalité, certains métiers étant entièrement liés aux saisons touristiques. Ce qui amène son lot de chômage technique et de précarisation.

9 sociétés bruxelloises fer de lance du tourisme positif

On ne le souligne pas suffisamment : Bruxelles est définitivement à la pointe en matière d’innovation touristique, en ce que les entreprises du secteur proposent une grande variété de solutions audacieuses et répondant à de réels besoins. En y apportant de surcroit une dimension durable.

Une galerie d’art inclusive, un restaurant équitable, un traiteur anti-gaspi : chacun des neuf projets listés ci-dessous et pitchés lors de la soirée « celebrating positive tourism » co-organisée par hub.brussels et visit.brussels le 16 novembre dernier, s’engage ainsi à répondre à un ou plusieurs des 17 objectifs durables des Nations Unies: inclusivité, durabilité, mobilité, innovation, accessibilité, circularité…

« L’exemplarité sociale et environnementale est devenu un critère à part entière pour avoir accès à des subsides et à de l’accompagnement à l’échelle de la Région », précise Véronique Renard, coordinatrice de notre cluster hospitality.brussels. Ce dernier fournit du coaching et de la mise en réseau aux acteurs et actrices de la culture, du tourisme et de l’événementiel à Bruxelles. « Nous sommes fier.e.s d’accompagner ces initiatives bruxelloises pionnières à l’échelle nationale et internationale ».

Wheeltribe : une plateforme qui met en relation les personnes à mobilité réduite avec des solutions de voyage inclusives.

Discoverent :  une agence de voyage qui réduit votre impact environnemental en vous proposant des voyages à destinations proches, des transports responsables et des repas locaux.

Edji Gallery : une galerie d’art qui célèbre la diversité de la scène artistique internationale émergente, promeut l’égalité des sexes et réduit les inégalités en soutenant des artistes de tous horizons.

Raypath: une société de nettoyage qui a développé une solution permettant de récurer de grands espaces fermés en utilisant moins de ressources et de produits nocifs pour l’environnement

Sparks Meeting : un espace de meetings et de rencontre qui laisse libre cours à l’innovation, le développement durable et la convivialité au cœur de Bruxelles.

Entropy : un restaurant qui aspire à un système alimentaire plus circulaire et équitable, tout en réduisant les inégalités sociales en reversant les bénéfices à son ASBL (Hearth project) et en redistribuant les restes.

Belgobon : un service de catering qui lutte contre le gaspillage alimentaire et utilise des vélos-cargos modulable pour vos événements.

e-carriages: un projet de mobilité douce qui utilise des calèches électriques dans les rues du cœur de Bruxelles afin de tendre vers tourisme authentique et respectueux de l’environnement.

My Impact Tool : un outil software innovant qui permet aux boites événementielles de calculer l’impact carbone de leurs événements et émet toute une série de solutions clef-en-main pour le réduire.